Klacht: Onredelijke prijsverhoging in 2014

gunilla op 20 december 2013 over Healthcity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Healthcity has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Healthcity
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 20 december 2013

Een klant van Healthcity uit zijn onvrede over de prijsverhoging van zijn fit for live abonnement, dat van €25 naar €35 per maand is gestegen na de overname door Healthcity. Hij voelt zich misleid, aangezien hij dacht een levenslang abonnement te hebben en vraagt zich af of Healthcity de gemotiveerde klanten wil behouden.

Mijn Klacht:

Ik nam een fit for live abonnement bij Fitness First en betaal daarvoor €25 per maand. De sportschool ging over naar een andere eigenaar nl Health City, die nu een, in mijn ogen onredelijke prijsverhoging voorstelt nl. €35,- per maand.
Wat ooit een levenslang abonnement leek te zijn voor de eerste leden van de sportschool blijkt nu een “kat in de zak”. Natuurlijk heb ik het recht om mijn abonnement op te zeggen maar de vraag is “wil Health City van zijn vast niet zovele super gemotiveerde eerste uurs klanten af die bovendien een PR voor de sportschool zijn”?

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijk contact met de sportschool om een acceptabele deal te maken ten aanzien van een mogelijk noodzakelijke prijsverhoging

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Healthcity over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM