Klacht: oplichting

honden 31 op 10 februari 2014 over Health-C-P in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Health-C-P
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 10 februari 2014

Een consument heeft een gratis proefpakket besteld waarbij alleen verzendkosten verschuldigd waren. Ondanks deze afspraak heeft het bedrijf zonder toestemming 164,99 euro van zijn creditcard afgeschreven en een extra pakket verzonden. De consument eist terugbetaling en wil geen verdere zendingen meer ontvangen.

Mijn Klacht:

ik had een gratis proef pakketje besteld en alleen de verzend moest betaald worden en dat heb ik ook betaald en nu sturen ze mij nog een pakket en hebben 164,99 van mijn creditcard afgeschreven ,ZONDER mijn toestemming ik heb niet om gevraagd ik wil dat ze geen geld zomaar van mijn rekening moeten halen en mij niks meer moeten sturen.ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon niks van hun helemaal geen pakketjes ontvangen en wil dat ze af moeten blijven van mijn bank rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Health-C-P

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Health-C-P nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM