Klacht: ONGEVRAAGDE LEVERINGEN

INGRID BALLU op 07 januari 2014 over Health-C-P in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Health-C-P
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een klant van Health-C-P heeft ongevraagd twee aankopen ontvangen ter waarde van 314 euro, na het ontvangen van een proefstaaltje van vermageringspillen en detox klevers. Ondanks dat er telefonisch is aangegeven dat de producten binnen 14 dagen geretourneerd moesten worden, is dit niet mogelijk gebleken, aangezien de klant al drie maanden wacht. De klant heeft ook gelezen dat anderen problemen hebben met het terugsturen van pakketten en het ontvangen van hun geld.

Mijn Klacht:

NA EEN PROEF STAALTJE VAN 2MAAL 4EURO WAAROP STOND ZONDER VERDERE AANKOOP VEPLICHTING VAN VERMAGERINGSPILLEN EN DETOX KLEVERS KRIJG IK NU INEENS 2 AANKOPEN TEGELIJK PRIJS 314 EURO.AAN DE TEL ZEGGEN ZE DAT IK NA AANKOMST VAN MIJN 2DE AAKOOPPAKJE BINNEN 14 DAGEN HAD MOETEN TERUG ZENDEN EN DAT DIE ALTIJD TOE KOMEN 10DAGEN NA PROEFPAKKET.BIJ MIJ DUS AL NIET MOGELIJK WANT HET IS 3 MAAND DAARBIJ HEB IK OOK VEEL GELEZEN DAT MENSEN HUN PAKKET TERUG STUREN MAAR GEEN GELD TERUG ZIEN.IK BEN VAN BELGIE MAAR HOOP DAT JULLIE MIJ EVENGOED WILLEN HELPEN

Gewenste Oplossing:

MIJN GELD TERUG OP MIJN REKENING.DAN STUUR IK HUN PAKJES NAAR WAAR ZE MAAR WILLEN.MAAR IK WIL WEL ZEKERHEID NA ALLES WAT IK GELEZEN HEB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Health-C-P

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Health-C-P nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM