MirandaGommans op 05 december 2013 over Health-C-P in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft twee tubes crème besteld en alleen verzendkosten betaald via creditcard. Na ontvangst van de producten heeft de klant de bestelling stopgezet, maar ontvangt toch nog drie maanden lang producten met een totaalbedrag van 327 euro.
Ik heb twee tubes creme besteld en heb netjes via creditcard de aanbieding van slechts verzendkosten betaald. De kleine tubetjes heb ik ontvangen, maar ik heb de bestelling meteen stopgezet. Nu krijg ik alsnog 3 maanden de spullen toegestuurd, voor, schrik niet, 327 euro!!
Hoe kom ik hier vanaf? Ik wil dit niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Health-C-P
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Health-C-P nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
