Klachtenbrief voor HDC Media

Onderwerp: Klacht Over Niet-Bezorgde Editie van Haarlems Dagblad op 22/02/2024

Beste Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief als abonnee van het Haarlems Dagblad, in handen van HDC Media. Helaas heb ik vandaag, 22 februari 2024, te maken gehad met een ongewenst probleem - het niet ontvangen van mijn dagelijkse editie.

Conform artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, breng ik u hierbij op de hoogte van het tekort in de dienstverlening van de bezorging van de krant. De niet-bezorgde editie van vandaag geeft aan dat de service kwaliteit aanzienlijk is verslechterd en dit druist in tegen mijn verwachtingen als consument.

Verder, het niet kunnen lezen van de dagelijkse krant is een ontzegging van de door mij betaalde dienst. Onder artikel 7:404 BW ben ik gerechtigd tot rectificatie. Ik verzoek daarom om de bezorging van een nieuw exemplaar van het gemiste dagblad op de kortst mogelijke datum.

Het is mijn hoop dat deze kwestie met spoed wordt behandeld, gezien de dringende aard en het belang dat ik stel in het blijven ontvangen van de dagelijkse nieuws-editie.

Ik dank u bij voorbaat voor uw aandacht voor deze kwestie en kijk uit naar een pozitieve oplossing.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Volledige Naam]
[Uw Adres]
[Uw Stad, Postcode]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]