Mijn Klacht:
Onlangs kwam hbm via elektrawereld (daar had ik de storing gemeld) om een electrastoring te verhelpen. De monteur probeerde eerst een of ander rapport aan te smeren dat nodig zou zijn als ik brand zou krijgen om aan te tonen dat het electra ok was. Gelukkig eerst gevraagd wat daar de kosten van waren en m’n verzekering gebeld of dat echt nodig was. Nee dus!!! Monteur had her vervolgens over kosten van 400 euro maar vertelde niet dat dat alleen de materiaal kosten waren voor 1 aardlekschakelaar. Er moesten er 2 vervangen worden . Totaalbedrag was ruim 2550 euro! Vervelende is dat hbm gestuurd was door elektrawereld waardoor ik niet wist dat elektrawereld niet het bedrijf was dat zou komen. Ook zij zullen er wel aan verdienen. Daar hoef je in ieder geval ook niet bij aan te kloppen. Hbm is niet te bereiken. Je krijgt geen echte factuur maar een werkbon.
Gewenste Oplossing:
Als ik een heel groot gedeelte van mijn geld terug krijg.
(10)
