Klacht: Opgelicht

Romydenoo op 24 januari 2025 over HBM installateurs in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2025

Een klant heeft negatieve ervaringen met HBM Installateurs, waarbij hij stelt dat het bedrijf hen heeft opgelicht en de loodgieter onprofessioneel was. De monteur zou zonder gereedschap hebben gewerkt, wat leidde tot schade aan handdoeken en een verergering van een lekkage. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt alleen onpersoonlijke e-mails en geen oplossingen.

Mijn Klacht:

LET OP!! Dit bedrijf heeft ons opgelicht en zeer ongekwalificeerd als loodgieter. Had dit bedrijf over de vloer via een aanvraag bij HRS. Laten je meer dan de hoofdprijs betalen, komen niet eens met gereedschap. De monteur heeft én onze handdoeken kapot gemaakt omdat hij dit i.p.v. gereedschap moest gebruiken en plus dat we nu met een nog grotere lekkage te kampen hebben die lekt naar de benedenburen. Een klacht ingediend, nergens een telefoonnummer te verkrijgen en ze reageren alleen met koude mails en staan niet open voor oplossingen. VERMIJDT DIT BEDRIJF EN OOK HRS!

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HBM installateurs
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HBM installateurs

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HBM installateurs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romydenoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM