Mijn Klacht:
Eerste kerstdag stroomstoring de gehele benedenverdieping lag eruit om 13.10 uur kwam HBM instelateur 39,00 voorrijkosten??? Hij had 4 schroefjes van de meterkast losgedraaid en melde even dat de rek. Nu op 400 Euro stond dus er zal nog wel wat bij komen op de eerste kerstdag met visitte in huis heb je geen keus hij heeft het 1 en ander gemeten maar niks kunnen vinden helaas ik kan nu niks voor je doen nu u wordt gebeld voor een nieuwe afspraak dat zou na de kerst worden om verder onderzoek te doen nog niks vernomen van afspraak dus nog geen stroom deze meneer is nog geen uur in huis geweest en we moesten 756,00 afrekenen VOORWAT
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als er normale tarieven worden gerekend en dat mijn probleem op dat moment oplost zou zijn (ik ben me bewust van feestdagtarief) ik heb met mijn visite erbij in de ellende gezeten en het heeft me hoop geld gekost voor niets want er was niks opgelost ik ben tweede kerstdag maar weer opzoek gegaan naaar een elektricien die heeft het gelukkig opgelost voor 300 Euro 3 uur bezig maar het doet het weer heeft alles bij mekaar 1000,00Euro gekost!!! Ik hoop dat u mijn begrijpt en me financieel tegemoed komt
