Mijn Klacht:
Ik heb een zaklamp gekocht via hazelshop deze kwam na een paar weken aan bij mij thuis maar de zaklamp is niet wat je ziet op een videotjes daar wordt een heel bos verlicht en dat doet deze zeker niet. Dus gemaild met hazelshop en ik kan hem terug sturen naar china (kosten 25 euro) en als hij daar aangekomen is krijg ik mijn geld terug. Ik ga ervanuit als ik iets op een .nl site koop dat je hem dan ook naar NL verstuurd als je hij niet voldoet en deze kost wil ik best betalen maar niet naar China.
Ze zeggen het staat op de site dat de kosten voor jou zijn, dat klopt maar niet versturen naar China vind ik.
Wat nu te doen?
Gewenste Oplossing:
Geld terug
