Mijn Klacht:
Ik had een bonuskaart ingezet waarbij Tom 5 uur lang beschikbaar is. Als je optijd terug online gaat, betekent dit dat je Tom 3x kan gebruiken. Door onderhoud aan de services, kan ik maar 2x gebruik maken van Tom .
Gewenste Oplossing:
Als ik Tom nog een keer kan gebruiken. Of opnieuw die bonuskaart krijg.

