Klacht: Het eier spel

Maupertuus op 27 maart 2024 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 maart 2024

Een gebruiker heeft 1000 punten besteed aan een eierverf-app, maar ontvangt een melding dat het product uitverkocht is. Ondanks deze melding zijn de punten verloren en verzoekt de gebruiker om terugbetaling van de 1000 punten.

Mijn Klacht:

Heb voor 1000 punten een eierverf app.gekocht . Krijg melding dat t uitverkocht is ,maar ben wel mn 1000punten kwijt. Die wil ik wel weer terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

De 1000 punten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hayday
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maupertuus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM