Klacht: Boerderij pass

Goedkouwen op 11 februari 2021 over Hayday in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hayday
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft twee keer een boerderijpass aangeschaft voor het spel van Hayday, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant vindt het teleurstellend dat er 11 euro is uitgegeven zonder de verwachte inhoud te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 keer de boerderijpass gekocht maar ik heb hem nog steeds niet gekregen dus dit is heel zonde van de 11 euro

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 11 euro terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hayday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hayday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Goedkouwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM