Klacht: Havesteder heeft me geld overgemaakt naar en verkeerde rekening nummer

Essie1991 op 23 juli 2018 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Havesteder moest me en bedrag terug betalen ik moest en foto maken van me pinpas maken en die naar mevrouw nederveen mailen. Dat heb ik gedaan, toen kreeg ik en email met prima dus ze hadden het ontvangen.

Nou 1 week later bel ik om te vragen waar mijn geld is gebleven ?

Ik krijg te horen dat het op en heel andere rekening nummer is gestoord.

En nu mag ik maar wachten tot mevrouw nederveen terug is want die heeft vakantie.

Ik begrijp niet waarom het op en verkeerde nummer is gestoord terwijl mij nog is gevraagt naar en kopie van me pinpas.

Ik wil zo snel als mogelijk geholpen want dit is niet mijn fout.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me geld gestoord krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM