Mijn Klacht:
7 december energiewacht gebeld voor kapotte radiator in de woonkamer en had vandaag 8 december een afspraak tussen half 1 en half 5 maar vanmorgen om 10 uur is de afspraak gekanselt door ziekte van de monteur. En de eerstvolgende afspraak is 15 december tussen half 9 en half 1.
Is er maar 1 monteur vraag ik mij af!
Ik ben een man op leeftijd 65 jaar en moet dus tot volgende week in een koude woonkamer zitten.
De weersverwachtingen zijn zeer ongunstig daar het erg koud gaat worden.
Ik ben een zeer ontevreden klant /huurder.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik opsta niet in een ijskoud huis ben van 12.... ja 12 graden is het in huis wanneer ik opsta.


