Abel34 op 29 januari 2012 over Haven Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 3 januari een sporttas besteld bij Haven Sports en ontving een bevestiging van de bestelling en betaling. Na deze bevestiging heeft de klant echter niets meer vernomen van het bedrijf en is Haven Sports niet bereikbaar.
3 januari via de website van Haven Sports sporttas besteld. Keurig bevestiging gekregen via de mail (betaling en bestelling verwerkt). Daarna nooit meer iets gehoord. Haven Sports ook verder niet bereikbaar.
Geld retour of bestelling leveren en, gezien het aantal klachten over dit bedrijf, zsm de website uit de lucht!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
