Klacht: Nerf Elite Modulus ECS-10 blaster

blondestiny1 op 26 december 2015 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hasbro
Status Open
Datum 26 december 2015

Een klant meldt dat de Nerf Elite Modulus ECS-10 blaster, die zijn zoontje als cadeau kreeg, niet werkt ondanks het proberen van verschillende batterijen. De teleurstelling van het kind was groot, aangezien dit het enige cadeau was dat hij ontving. De klant kan pas maandag terug naar de winkel om het speelgoed te retourneren.

Mijn Klacht:

Gisteren heeft mijn zoontje zijn cadeau geopend, de Nerf Elite Modulus ECS-10 blaster. Erg blij totdat hij ontdekt dat de pistool niet werkt! Batterijen erin, batterijen eruit, andere batterijen in en uit en weer anderen…hij weigert om te werken. Helaas is zijn blije kerst gevoel erg snel voorbij gegaan. Enige cadeau die hij kreeg deed niet wat die moest doen. Helaas is pas maandag een mogelijkheid om terug naar Inyertoys te gaan om deze terug te brengen.

Gewenste Oplossing:

Mijn zoon's Kerst en ook die van mij is verpest door een niet werkende product van jullie en dan voor zo een prijs € 69.95!!!! Graag vraag ik jullie om een schadevergoeding zodat mijn zoon iets zelf mag uitkiezen in een speelgoedwinkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM