m dijk op 03 februari 2017 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft twee Nerf-artikelen aangeschaft in het kader van een actie waarbij één artikel gratis zou zijn, met de belofte dat het bedrag voor het gratis artikel binnen zes weken zou worden teruggestort. Acht weken later is het bedrag echter nog steeds niet teruggestort.
Naar aanleiding van de actie 2 nerf artikelen gekocht, waarvan je 1 van de nerf artikelen gratis zou krijgen en dan zou het geld worden terug gestort op je rekening binnen 6 weken.
Het bedrag is nu nog steeds niet terug en we zijn 8 weken verder!!
Wanneer het geld bedrag is terug gestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
