Mijn Klacht:
Eind Oktober netjes de terugbetalingsactie aanvraag ingediend en door HighCo DATA een mail ontvangen dat ik binnen 6 weken het bedrag zou teruggestort krijgen. Half Januari maar gevraagd waar het geld blijft. Volgens HighCo Data hebben ze een brief (?) gestuurd en daar nooit antwoord op gehad. Dat is logisch aangezien ik nooit iets heb ontvangen.
En nu krijg ik het bericht dat de actie voorbij is en ik daar geen recht meer op heb.
In 1 woord: schandalig!
We zijn dol op het speelgoed, maar door deze actie ben ik er niet blij mee. Zonde.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van de terugbetalingsactie heb ontvangen.


