Klacht: Furby boom tikt

Kim bogaards op 25 oktober 2015 over Hasbro in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hasbro
Status Open
Datum 25 oktober 2015

Een moeder meldt dat de Furby Boom van haar zoontje een raar tikkend geluid maakt, vergelijkbaar met een snel tikkende klok, wanneer haar dochter het speelgoed wil gebruiken. Ondanks het vervangen van de batterijen en het indrukken van de resetknop, blijft het probleem bestaan, wat als zeer irritant wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Beste mvr mijn zoontje hart al een tijdje geleden een furby boom gekregen.
En mijn dochter wou hem vandaag ( zondag 25-10-2015 ) met de furby boom op de furby boom app spelen.
Maar toen ze hem wou wakker maken horde ze een raar soort getik.
Het is ook wel vegelijkbaar met een heel snel tikkende klok.
Maar het is niet alleen het getik maar het getik komt ook voor al de furby boom aan het praten is.
Heel irritant zoals u denk ik wel kunt begrijpen.
We hebben al van alles geprobeerd onderanderen : batterijen verwisseld en op de reset knop gedrukt maar niks werkt.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn ( mijn zoon en dochter ) tevreden met een nieuwe vervangende furby boom ( een zwart witte met een zebra motief) .
Mijn zoontje en dochtertje hopen heel erg dat u hier voor kund zorgen wand met namen mijn zoontje is bang dat de furby boom nooit meer normaal wordt.

V.g.r Kim Bogaards

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hasbro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hasbro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM