Niet goed gemixt te veel van 1 soort

Question

Haribo Color_Rado L491-14818-0310500 5119THT082019 Niet goed gemixt bijna geen drop. Dit zijn wij niet gewend

Haribo · Accepted Answer

Geachte heermevrouw Van Zuurmond,

We zijn geattendeerd op uw klacht van 15 augustus 2018 die u via www.klacht.nl hebt ingestuurd.
Wij willen u ten eerste informeren dat de website Klacht.nl geen officieel kanaal is van HARIBO om klachten te verwerken, en dan ook niet in contact staat met het bedrijf HARIBO.
Om die reden is deze klacht niet eerder bij ons terecht gekomen.
Voor klachten vanuit HARIBO-consumenten vragen wij deze door te geven via: https:www.haribo.comnlNLcontactcontact.html. 
Desalniettemin is het erg vervelend dat uw klacht niet in behandeling is genomen, en dat u daardoor geen reactie vanuit ons hebt mogen ontvangen. Dit is niet onze gebruikelijke gang van zaken.

Het spijt ons ten zeerste te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over de mixing ratio van Color-Rado.
De oorzaak van uw bevindingen is dat de verpakking volautomatisch wordt gemixt, waardoor de verhoudingen van de aanwezige producten nooit hetzelfde zijn. 

Onze excuses voor het ongemak. Wij zullen u een attentie toesturen voor de genomen moeite om ons van deze klacht op te hoogte te stellen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet, 
	
Marij Hurkmans

HARIBO The Netherlands  Belgium B.V.		  www.haribo.com
Postbus 3525		Riethil 1		 LinkedIn
4800 DM BREDA	4825 AP BREDA			 HARIBO BeNe en MAOAM

KIDS AND GROWN-UPS LOVE IT SO, THE HAPPY WORLD OF HARIBO

Klacht: Niet goed gemixt te veel van 1 soort

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Haribo

Geboden Oplossing:

Klacht: Niet goed gemixt te veel van 1 soort

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Haribo

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken