Klacht over Harense Smid: wasmachine stuk naar…

Mijn Klacht:

onze wasmachine is stuk we hebben een service contrach bij ge kocht van 8 jaar
nou de monteur komt donderdag kijken en zegt dat de moter stuk is eerst vraagt i we 10 x van welk programma gebruik je ik zeg het ecco oke dat is goed komt mijn vrouw thuis word het nog een xof 10 gevragen
,maar goed er moet een nieuwe moter in deze is vandaag maandag 6 feruari er in gezet ik vraag aan de monteur of het nu goed is jazeker meneer het is op gelost en wat denk je nog steeds stuk nou mooi is dat of niet en nu moet ik maar wachten ??????????

Gewenste Oplossing:

zorgen dat ik weer kan wassen kan het niet dan maar een andre wasmachine

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - naar een paar telefoontjes met een mvr D. er er om 16.30 nog een monteur gewwest die een leen wasmachine kwam brengen dit is dus echt supper goed geregelt door deze 2 persoonen. de klacht die wij hadden kommen bij deze nu dan ook tervervallen supper n&m

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Harense Smid in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Harense Smid een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nicomiranda

Heeft op 07 februari 2012 om 14:59 geantwoord

ja het is supper opgelost petje af het kan dus wel

Bericht van Harense Smid

14 jaren geleden - Dhr Oetelaar, Vriendelijke dank voor uw compliment. Zoals u weet zijn er voor uw apparaat onderdelen besteld. Tot die tijd kunt u gebruik maken van de uitleen machine. Vriendelijke groet Webcare Harense Smid

Harense Smid

Heeft op 07 februari 2012 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft een dubbele melding gemaakt. Uiteindelijk heeft de klant de Harense Smid een compliment gegeven.

Klacht: wasmachine stuk naar 4 jaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Harense Smid

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens