Klacht: Harde schijf met fouten

BvRiet1975 op 27 maart 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gebeld. CD's zijn nagestuurd

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 27 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een een medion PC model PC MT14
Type: MED MT 625
Waarvan de harde schijf heeft begeven nu moest ik de gegevens overzetten van de oude naar een nieuwe alleen dit gaat niet omdat hij beschadigt is. de pc was uitgerust met windows 7 vanaf Medion dus zonder CD. dus probleem. krijg geen reactie met de e-mail en de video card Nvidea G-force 240 geeft ook continue fouten, dit net na de garantieperiode van 3 jr natuurlijk.

groetjes,
Bart van riet

Gewenste Oplossing:

graag de bestaande pc omruilen naar een juist werkende.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 27 maart 2014 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gebeld. CD's zijn nagestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Medion beoordeeld.

BvRiet1975

Heeft op 31 maart 2014 om 08:17 geantwoord

hebben netjes opgebeld, om te zeggen dat ze niet veel kunnen doen omdat de garantieperiode is verstreken. In ieder geval een juiste CD naar mij gestuurd van windows 7. maar niet content dat de PC zo snel stuk gaat !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM