Klacht: Hard achtergrond geluid tijdens uitzendingen

ewolds2000 op 03 maart 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 maart 2016

Er wordt geklaagd over het harde achtergrondgeluid en gepingel tijdens uitzendingen op RTL 4, zoals in het programma "Help mijn man is klusser". Dit maakt de programma's moeilijk te volgen, vooral voor slechthorenden, en er wordt gevraagd om meer aandacht voor deze doelgroep. Daarnaast wordt ook de hinder van harde reclames tussen de uitzendingen genoemd.

Mijn Klacht:

Wij worden helemaal gek van het gepingel en harde achtergrondgeluid tijdens uitzendingen. Waaronder Help mijn man is klusser bijv. Hierdoor zijn de programma’s bijna niet te volgen en ondertiteling kan je niet aanzetten. Zeer hinderlijk voor slechthorenden. Graag meer aandacht voor deze groep mensen. Binnenkort misschien een Facebookpagina maken zodat we een vuist kunnen maken naar alle omroepen. Harde reclames tussendoor spannen ook echt de kroon.

Gewenste Oplossing:

Achtergrondgeluid weglaten tijdens programma uitzending, ondertiteling beschikbaar maken en geluid van reclame zachter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM