Mijn Klacht:
Hallo,
Sinds vandaag ben ik geschorst op dating app ‘happn’. Het gebruik van de app verliep allemaal soepel. Ik kwam ook leuke mensen tegen. Met name een jongen waarmee ik echt een klik voelde en het voelde ook redelijk wederzijds tot nu toe. Dat contact zou ik ook maar als te graag willen houden. Maar inloggen met telefoonnummer gaat dus niet meer. Ik vind dit een hele kwalijke situatie. Niet alleen is er waarschijnlijk geen reden dat ik verbannen ben. Maar ook vermelden ze de eventuele reden niet aan mij. Nou heeft het zegmaar ook best wel haast. Ik weet niet of ik die jongen nu nog wel optijd terug ga vinden. Via andere social media kan ik heb in elkgeval niet vinden. Echt een zware teleursteller.
Overigens heeft happn geen telefoonnummer waar klanten naar kunnen bellen. Erg onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn account hersteld is en ik de reden van schorsing heb ontvangen.
(10)
