Een abonnee van Happinez heeft slechts het eerste nummer van zijn vierdelige abonnement ontvangen en daarna niets meer. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf heeft hij geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.
Ik heb een abonnement op Happinez van 4 nummers, ik heb enkel het eerste nummer ontvangen. Daarna niets meer. Meerdere mails gestuurd naar Happinez maar zonder resultaat. Doen nog niet de moeite om te antwoorden. Pure afzetterij!
Ik wil mijn abonnementsgeld terug en tenminste een degelijke reactie op mijn mails!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happinez
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happinez nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
