Mijn Klacht:

Ik heb op 5 januari 2018 bij webshop van Hans Struijk Fietsspecialist 2 sets fietsverlichting gekocht voor € 85,-. Volgens site waren deze op voorraad.
Na twee weken nog niet ontvangen. Na telefonisch contact met customer care kreeg ik te horen dat de verlichtingssets niet meer leverbaar waren. Het betaalde geld zou teruggestort worden. Na 3 keer bellen en nog 4 weken later Nog steeds geld niet ontvangen. Er wordt steeds gezegd dat geld dezelfde dag nog overgemaakt wordt, maar komen afspraak niet na.

Gewenste Oplossing:

Geld terug