Mijn Klacht:
HA heeft steeds mijn klachten verholpen, maar maakte vele fouten, zoals uitpuilende en uitvallende glazen, verkeerde metingen, gele zonneglazen, zoekraken van planglazen. steeds is alles opgelost. De topper was wel een mulifocale nachtbril waar uitgegaan werd van de oude eerste sterkte en die pas later werd nagemeten, waarbij het linker glas te sterk werd zodat het hoofdpijn gaf. Bij een meting ineen ander filaal kwam dat uit en zou dat hersteld worden. Maar bij een tweede gesprek was diezelfde filiaalhoudster onvriendelijk en kwam het erop neer dat ik 32,50 moest bijbetalen en en een winkelverbod kreeg. Mijn rechtsbijstand heeft 32,50 vergoed. Dat was november 2012.
Bij een meting door een erkend optoloog bleek dat de pupilafstand rechts 1mm verkeerd stond, waarvan wel eerder een vermoeden was, met het nemen van bochten met de auto, Werd niets meer aan gedaan, ook niet tegen betaling.
Gewenste Oplossing:
Als HA ten eerste mijn nachtbril in orde maakt en er geen onvriendelijkheid meer aan te pas komt, en het zgn winkelverbod wordt opgeheven.
