Mijn Klacht:
Goedemorgen,ik had een afspraak op 21 okt om 17.40 uur bij hans anders en twee uur daarvoor kreeg ik een telefoon of ik niet direct kon komen of iets later,maar dat kon niet want ik had al een afspraak met iemand anders,nou zeggen ze da kun je eerste weken niet komen niet eerder dan op 3 nov,dat is een hele slechte service als je een hoorapparaat hebt en je kunt er slecht zo lang zonder.ik zou graag naar een andere filiaal willen van hans anders b.v. emmen en niet meer naar klazinaveen,om dat het personeelslid het slecht uitkomt moest ik maar weer verschoven worden naar een andere datum.
Gewenste Oplossing:
Graag naar een andere filiaal van hans anders waar meer personeel is zo dat je geen weken hoeft te wachten met de oplossing van het hoorapparaat waar je slecht zonder kunt.
