Mijn Klacht:
Ik ben jaren klant bij Han Anders altijd tevreden geweest, behalv e de laatste keer heb ik een bril gekocht waarvan ik de glazen elke dag moet schoon maken, ze zijn ontzettend vuil eind van de dag, bent na een aantal weken terug geweest in de winkel, de verkoper zei je moet een flesje spray kopen maar dat hielp niet, ik weer terug naar de winkel maar die verkoper zei de bril staat te ver naar de wenkbrauwen daardoor worden ze vies ik zei dat had de verkoper moeten zien en mij daarop moeten zeggen dat dat vuile glazen zal geven, ik ben diverse keren terug geweest maar de verkopers zeggen steeds wat anders iik ben het schoon maken van de glazen zat, maar ik zal in de toekomst naar een andere opticiens moeten uitkijken wiij met ons gezin hebben het vertrouwen in Han Anders opgegeven jammer dat jullie geen oplossing hebben voor een trouwe klant.
Met vriendelijke Groet,
CJ van Tussenbroek
Gewenste Oplossing:
Als er een eerlijke oplossing wordt geboden, dat de verkoper een verkeerde bril aan mij heeft vekocht,
