Mijn Klacht:
Ik ben niet tevreden over een klacht die “opgelost” is volgens Hans Anders. Afgelopen vrijdag heeft de medewerker mij gebeld en gezegt dat ik mijn bril zes keer heb geruild maar dat is niet waar. De glazen van mijn bril gingen namelijk kreukelen er kwamen bubbels in. Hij wilt mij niet helpen, ik vind dat discriminatie. Vandaag was ik ook in de winkel voor de bril van mijn kind, hij zei dat hij weer niet zou helpen, pas na een beetje ophef heeft hij mij geholpen. Hij geloofde mij niet maar mijn vrouw wel. Ik heb hans anders gebeld en een vrouw genaamd karen wilde mijn klacht niet op schrijven. Ze zegt dat de klacht bekend is bij hun manager en wou mijn klacht dus niet op schrijven. Ze heeft gezegt dat ik niet welkom ben in de winkel maar mijn zoon wel.
Gewenste Oplossing:
Als de medewerker de waarheid zegt.
(10)
