Mijn Klacht:
Bij de aankoop van.mijn.bril werd er verteld dat ik.volledig mijn.glazen terug betaald kreeg. Dus heb ik alle opties genomen. Nu krijg.ik.enkel 1 glas terug betaald. En ben ik nog 80euro te goed van.hun. Ik zou enkel een waardebon.van 20 kunnen krijgen. Ik ben er niet tevreden over omdat ze mij die bril zo verkocht hebben gekregen waardoor mij man ook een zonnebril op.sterkte heeft gemaakt. Verder ben ik.vaste klant bij hun. Koop ook altijd mijn lenzen bij hun. Ik kan nu nergen met mijn klacht dat ik niet tevreden ben met de twintig euro. Dat is ene klacht op een klacht en aanvaarden ze niet. Ik weet niet waar ik terecht kan en ben.helemaal ontevreden en teleurgesteld in hans anders.
Gewenste Oplossing:
Als ik een waarde bon van 80 euro krijg. Wat ik.normaal van mijn ziekenkas moest ontvangen.
(10)
