Mijn Klacht:
Zo’n twee jaar geleden heb ik een oogtest bij jullie laten doen en twee brillen gekocht. Al vrij snel kreeg ik dagelijks last van hoofdpijn. Teruggegaan naar de winkel en ik kreeg te horen dat ik aan de glazen moest wennen. Na enkele maandan weer teruggegaan, want de hoofdpijn bleef. Toen werd er gezegd dat het niet kon komen door de glazen. Vrij snel daarna begin de coating van de glazen los te laten, dus ik weer terug naar de winkel. Wederom wordt mij verteld dat ze niks kunnen doen, want dit zou komen door het gebruik van wegwerp brillendoekjes terwijl ik deze niet eens gebruikt. Ondertussen nog steeds last van hoofdpijn. Onlangs ben ik naar een optiek gegaan en die heeft een uitgebreide oogtest gedaan (twee keer in twee weken) en wat blijkt?! De glazen in mijn montuur zijn veel en veels te sterk en er is dus door Hans anders een verkeerde oogmeting uitgevoerd!! Dit verklaart dus alle hoofdpijn.. Ik ga niet meer naar het filiaal waar ik die bril heb gekocht, want ik wordt elke keer weggestuurd.. Maar dat ik twee jaar met hoofdpijn heb rondgelopen vindt ik toch wel een hele kwalijke zaak!!
Gewenste Oplossing:
Kom zelf maar met een oplossing
(10)
