Mijn Klacht:
14 maanden geleden voor een bril naar hans anders gegaan.
omdat ik in de verte goed zag,maar mijn leesbril continu moet dragen op mijn werk,gevraagd om een multivocale bril,met gewoon glas zonder sterkte voor veraf,en dan met leesgedeelte erin.
volgens de medewerkster had ik wel sterkte nodig voor veraf.
heb aangegeven goed te kunnen zien in de verte,maar zij bleef erbij dat ik -0,75 sterkte nodig had.
na een maand teruggegaan,hoofdpijn iedere dag.
moest wennen zei de verkoopster.
bril blijven dragen,steeds meer hoofdpijn misselijk duizelig.
second opinion bij andere opticien gedaan.
uitslag GEEN veraf sterkte nodig.
balen,gebeld met hans anders,waar de mevr aan de telefoon me mededeelde dat het door de wonderbril van hans anders zou komen dat ik nu geen sterkte meer nodig zou hebben.
onzin ik ben 46,een minsterkte is alleen te corrigeren bij een jong kind.
nieuwe glazen kosten mij minstens 300 euro,als alleenstaande moeder een aanzienlijk bedrag.
Gewenste Oplossing:
nieuwe glazen,desnoods ieder de helft van de kosten delen.
