Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft sinds juli 2014 een bril van Hans Anders. Alleen maar klachten over hoofdpijn en duizeligheid. Terug geweest. Advies: het zal wel wennen. Niet dus.
Nu hebben we vorige week een oogmeting gedaan bij Pearle. Met dus een totaal andere meting! Vandaar haar klachten.
Wat nu? Ze moet een andere bril maar ik ben dus de komende twee jaar niet meer verzekerd daarvoor.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik in iedergeval mijn geld terug krijg van Hans Anders over de brillen die ik in juli 2014 voor mijn dochter gekocht heb ( waren dus met iets meer bijbetalen 2 stuks!) zodat ik nu weer een nieuwe bril bij Pearle kan gaan bestellen.
Nog beter als dat met de verzekering geregeld kan worden dat ik nu dus voor mijn dochter geheel verzekerd ben voor een nieuwe bril/lenzen.
Ben verzekerd bij de PVP (Politiezorgpolis)
