Mijn Klacht:
Een aantal jaar geleden heb ik een bril bij Hans anders gekocht. Omdat ik steeds meer ging dubbel zien zijn mijn ogen en bril nagekeken door een optometrist. Wat blijkt nu, ze hebben in mijn rechterglas het punt waardoor ik kijk te hoog geplaatst waardoor er een ‘Verstopte’ prisma al die jaren in dat glas heeft gezeten. Want nu als gevolg heeft is dat ik daardoor nog meer dubbel ben gaan zien en er nu eigenlijk niets anders meer mogelijk is qua sterkte en stigma. Wat dus neerkomt op dat ik ermee moet dealen dat ik veel meer dubbel zie en het uiteindelijk een oogoperatie gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Aankoopgedrag bril terug en vergoeding om deze fout goed te maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
