Mijn Klacht:
Het kan aan mij liggen maar ik kom niet bij de verrassing uit.
Gewenste Oplossing:
met de verjaardagsverrassing
Klacht: verjaardagsverrassing
tiesenine op 10 februari 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw…… Graag willen wij u helpen om toch op de juiste website te komen om zo te kijken wat uw verjaardagsverrassing is. Misschien hebt u bij het zoeken een zoekmachine gebruikt, hierdoor kan het voorkomen dat u niet op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hans Anders
Heeft op 10 februari 2012 om 10:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw……
Graag willen wij u helpen om toch op de juiste website te komen om zo te kijken wat uw verjaardagsverrassing is.
Misschien hebt u bij het zoeken een zoekmachine gebruikt, hierdoor kan het voorkomen dat u niet op de website terecht komt. Als u het volgende adres www.hansanders.nl/gefelizieteerd in de adressenbalk van uw web-browser intikt komt u op de juiste site terecht.
Mocht dit onverhoopt nog steeds niet lukken dan kunt u onderstaande link gebruiken.
www.hansanders.nl/informatie/447-vriendenvoordeel/
Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze
klantenservice via 0800-0075 optie 3 (gratis)
Met vriendelijke groet,
Hans Anders Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
