Mijn Klacht:
ik kan de bon niet uitprinten die mijn man voor zijn verjaardag kreeg het gaat om een flesje schoonmaakmiddel voor de brilleglazen
Gewenste Oplossing:
dat ik de bon wel uit kan printen of dat ik het zo bij hans anders op kan halen
Klacht: verjaardagskaart
Oplaat op 19 juli 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant We hebben de bon voor u uitgeprint en wordt u per post toegestuurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hans Anders
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hans Anders
Heeft op 19 juli 2012 om 11:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant
We hebben de bon voor u uitgeprint en wordt u per post toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hans Anders
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
