Mijn Klacht:
ik heb mijn bril gekocht bij Hans Anders in Heemskerk, ik ben super geholpen door deze meneer en heb op hem dan ook niets anders dan positief op te merken. Wat mij op viel is dat deze meneer het veel te druk heeft om deze toko in zijn eentje te draaien. Ik ben nu al vier maal terug geweest om mijn bril bij te laten stellen maar hier is gewoon weg geen tijd voor. De klanten lopen met bosjes de winkel uit. Dit is niet echt goed voor de klanten. Ik zie er tegen op om nogmaals heen te gaan om dat ik geen zin heb om weer een uur te wachten.
Nogmaals deze meneer werkt ze eigen rot maar dit is niet te doen alleen. Zoals uw medewerker er nu uitziet is deze een burn out nabij
Gewenste Oplossing:
Dat er iemand bij komt bij Hans Anders in Heemskerk. Dit is voor de klant en personeel het prettigst. Tevens zal dit de omzet zeker verhogen.
