Mijn Klacht:
na drie jaar een nieuwe bril bij hans anders oosterwolde frl gekocht tot dan toe geen probleem
Maar toen ik de brillen ophaalde was er bijna geen tijd om de brillen even af te stellen
maar goed dat kan dan nog een keer gebeuren
Toen ik een week later even naar de winkel ging met de vraag of het lees gedeelte niet te hoog zat werd daar zeer onbeschoft op gereageerd de bril was goed en waar ik wel niet over zeurde dat kwam bij mij tenminste zo over
er zit onder het lees gedeelte een loos stuk waar je niet kan door kijken
dat was volgens de medewerker gewoon
Maar ik kom al jaren bij hans anders en heb dus wel enige kunde hoe je door een bril moet zien
ik zie bij deze bril door het leesgedeelte en voor veraf zit daar weer
boven dat was volgens uw medewerker normaal zij snapte niet dat ik mij daar druk over maakte
Gewenste Oplossing:
al een kleine 40 jaar bril dragend en tot nu toe geen enkele klacht over
uw bedrijf
