Mijn Klacht:
kom net bij Hans Anders in Hoogeveen weg nadat ik een afspraak gemaakt had voor een controle contactlenzen. Ze nam totaal geen tijd om de klant serieus te nemen. Binnen 5 minuten wist ze al wat de sterkte was, terwijl ik aangaf dat ik de letters nog niet goed kon zien op het schermpje daar ik ook wel eens een bril draag( en die sterktemeting had ik meegenomen) wist ik dat het nog niet optimaal was zei ze dat je met contactlenzen ook nooit zo’n goede sterkte kon krijgen als wat ik met mijn bril heb. Heb gezegd dat ik niet van plan was om lenzen te kopen met deze meting dan kan ik net zo goed de eerste de beste drogist binnen lopen voor een paar goedkope lenzen. Ben al bijna 20 jaar klant bij H.A. maar dat is vandaag wel geëindigd, ik ging al jaren naar Zwolle en daar werd ik altijd prima ontvangen. en nu voor het eerst e meteen voor het laatst in Hoogeveen geweest. Wat een akelig mens ze zou op staande voet ontslag moeten krijgen!
Gewenste Oplossing:
dat gaat niet lukken in Hoogeveen
