Mijn Klacht:
Mijn moeder 78 jaar heeft een spaarplan voor bril al jaren. Bij het aanmeten van een bril moet ze nodig naar het toilet. Toegang tot toilet wordt geweigerd. We moeten daarvoor maar naar de HEMA wordt ons gezegd.
Dus tijdens de oogmeting en het kopen van een bril wordt gebruik van het toilet geweigerd. Het is een schande en ik wil hier een officiële klacht indienen.
Stel het toilet beschikbaar voor mensen die het slecht kunnen ophouden. Dus kinderen, ouderen en mensen die chronische darmklachten hebben. En zeker voor klanten.
Gewenste Oplossing:
Toegang tot toilet bij hoge nood. En helemaal als je een product aan het kopen bent.


