Mijn Klacht:
Je krijgt echt te weinig vloeistof bij een halfjaarpakket met Easy wear Hydrogen peroxide. Dat is met dat lenzenkokertje met dat zwart blokje onderin.
Meten is zeker weten!
In het lenzenkokertje gaat 11 mL vloeistof.
In een half jaar zitten 182,5 dagen is ongeveer 183 dagen.
183 x 11 mL = 2013 mL.
Tot mijn verbazing krijg je maar 3 flessen van 360 mL voor een half jaar mee in een doos. Dat is maar 1080 mL.
Je komt 2013 – 1080 = 933 mL (bijna 3 flessen !)
Stel dat je met 10 mL gaat rekenen kom je nog op 750 mL tekort.
Ik ben terug gegaan naar de Hans anders winkel en uitgelegd dat mijn half jaar nog niet voorbij is maar mijn lenzenvloeistof wel. Zij hadden deze klacht nog nooit gehad en het hoofdkantoor ook niet. Hun oplossing: mer vloeistof erbij kopen. Dat is raar toch?! Het is zeer misleidend als je een halfjaarpakket koopt inclusief lenzen.
Ik zag wel in de winkel andere pakketten staan die met veel kleinere doosjes werken en ook drie flessen mee krijgen. Logisch dat deze mensen wel uitkomen omdat hun lenzendoosje veel kleiner is.
Gewenste Oplossing:
Aanpassing hoeveelheid flessen vloeistof bij een Halfjaarpakket zodat je wel uitkomt met de vloeistof. Dat komt bij dit pakket neer op 6 flessen van 360 mL als het lenzenkokertje de hoeveelheid van 11 mL behoud.
