Mijn Klacht:
8k wilde graag lenzen hebben en daarvoor werden dus mijn ogen voor gemeten het was dus zk dat ik een cilinder had en zachte lenzen wilden dat was gebeurd begin maart. De vrouw die mij hielp hielp me goed en adviseerde me echt supper ze zei me op het laatst dat de lenzen eind maart binnen zouden zijn en dat ze me zouden bellen als ze er waren. Eind maar en begin april was ik er 3 keer naar toe gegaan en heb ik gebeld omdat ik ze echt nodig had. Maar iedere x zeiden ze dat ze niet binnen waren en dat ze niet wisten wanneer wel dat ze me niet konden vertellen wanneer ze wel binnen zouden komen. Ik was zo boos want ze konden natuurlijk ook zeggen van we bestellen ze nog een x extra voor je of ik ga er even achteraan maar dat deden ze niet en dan heb ik niet gesproken over de tijd die je daar staat te wachten voor niks.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik die lenzen nou zou krijgen en met een goede korting want dit heeft te lang geduurd en ik zit al zk lang bij Hans anders
(10)
