Mijn Klacht:
Ik heb 4 weken geleden mijn bril totaal plan opgezegd, werd allemaal geregeld door het filiaal Harderwijk.
2 weken later werd gewoon het bedrag weer afgeschreven ik weer naar de winkel.
Redelijk onvriendelijk geholpen door filiaal manager die gewoon terwijl ik met een collega sta te praten om het te regelen gewoon door het gesprek heen komt en op een hele korte wijze het gesprek onvriendelijk overneemt. Ik teken wederom een papiertje waar ze iets van spaarplan beëindigen op staat. Binnen een week word het geregeld, deze maand wederom weer het geld afgeschreven. Wat een slechte zaak hoe moeilijk kan het zijn…. Zeer onvriendelijke filiaal manager
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag op mijn rekening wordt gestort.
