Klacht: Slecht behandeld

Prestige op 08 februari 2022 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een afspraak voor een oogmeting en lenscontrole maar ik ken omdat ik copd heb geen mondkapjes op meneer wenste mij niet te helpen ik zei dat ik zelfs in het ziekenhuis geen mondkapjes opheb daar het mij daar slecht van word hoe ken ik dan een goede oogmeting doen ik ben al meer dan 20 jaar klant bij Hans anders dus vind dit schandalig

Gewenste Oplossing:

Een oogmeting

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Hans Anders

4 jaren geleden - Beste Jose Eijkenboom, Zojuist heb ik uw klacht opgepakt en intern doorgezet u wordt binnen 5 werkdagen gebeld door de vestigingsmanager in Sittard met een gepaste oplossing Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Maria Hans Anders Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Prestige
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM