Klacht: service

dickvs op 03 maart 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost

Status Opgelost
Datum 3 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meneer/Mevrouw.
Een aantal jaren geleden starten jullie een winkel in Zaltbommel op,wij blij want dit was lekker dicht bij.
Maar de service werd steeds minder,mijn laatste bril
zat een lees gedeelte in wat de helft te klein is.
Hier ben ik Drie keer mee naar Den Bosch gegaan,
In Zaltbommel had ik geen vertrouwen meer.
Die gaan het nu voor mijn oplossen.
Waar wel blij mee ben.Maar hoe kan ik noch vertrouwen
in jullie houden
Groet. Dick van Schutterhoef
H.W.van Heelstraat 1
Hurwenen

Gewenste Oplossing:

Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 21 maart 2012 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM