Klacht: september 2013 nieuwe bril aan laten meten omdat ik in oktober 2013 een nieuwe knie heeft gekregen duurde het wel even voor ik met de eerste klacht terug ging geen goed zicht was de klacht twee maal toe de derde keer nieuwe glazen toen ben ik naar ee

[email protected] op 30 mei 2014 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

klant uitgenodigd naar het filiaal te komen

Status Opgelost
Datum 30 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoeken naar goedzicht

Gewenste Oplossing:

Nooit geen klachten en nu voor 300 euro in de kast geen goed zicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Hans Anders

11 jaren geleden - klacht in behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 30 mei 2014 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant uitgenodigd naar het filiaal te komen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM