Mijn Klacht:
Het is heel zielig om André van Duin zo neer te zetten en daarbij snap ik niet dat André van Duin hier aan heeft meegewerkt om als 85 jarige neer gezet te worden.
Het heeft niets met humor te maken
Gewenste Oplossing:
Nou dat dit stopt
Klacht: Reclame met André van Duin
dam.lensink @ gmail.com op 05 oktober 2020 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste dam.lensink @ gmail.com, Bedankt voor uw bericht. Ik vind het heel erg jammer om te vernemen dat u onze nieuwe reclame niet leuk vind en niet begrijpt waarom André hieraan mee heeft gewerkt. Iedereen heeft natuurlijk zijn eigen mening...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hans Anders
Heeft op 05 oktober 2020 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste dam.lensink @ gmail.com,
Bedankt voor uw bericht. Ik vind het heel erg jammer om te vernemen dat u onze nieuwe reclame niet leuk vind en niet begrijpt waarom André hieraan mee heeft gewerkt. Iedereen heeft natuurlijk zijn eigen mening en dat respecteren wij. Helaas kunnen wij niet aan uw gewenste oplossing voldoen, maar wij nemen uw feedback zeker mee voor in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Romy
Hans Anders Webcare
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
