Klacht over Hans Anders: Racisten

Mijn Klacht:

Nadat ik met genoeg geld in mijn zak een Ray-bam zonnebril wou gaan passen in Het filiaal in emmen.
werden de zonnebrillen gelijk op hun slot gezet, en kon ik er geen meer passen. nadat ik vroeg om ze open te maken, reageerde zei met een zware nog al neerkijkende zucht richting mijn kant. ik ben zeer geschoffeerd dat zulke dingen in deze tijdperk nog gebeuren. ik zie uw reactie tegemoet
als hier binnenkort geen werk van wordt gemaakt, zal ik er een legale zaak van maken.

groetjes,

Gewenste Oplossing:

mij een e-mail sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 29 juli 2019 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste.

Ik wil u bedanken voor het melden van uw onvrede

Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat u deze ervaring hebt gehad in de winkel in Emmen. Het is zeker niet de bedoeling geweest vanuit mijn collega dat het racistisch overgekomen is. Mocht dat dus wel het geval geweest zijn bied ik namens Hans Anders mijn oprechte excuses aan.

Dit incident wordt intern opgepakt, zal worden besproken met de desbetreffende collega en wij zorgen ervoor dat dit niet meer voorkomt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Hans Anders Webcare

Klacht: Racisten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hans Anders

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen