Klacht over Hans Anders: Prijs verschil filters

Mijn Klacht:

Heb dinsdag 2 hear clear filters gekocht in de rijnstraat Amsterdam daar moest ik 21.90 voor betalen nu zijn dezelfde bij onlinehoortoestel bij 5.85 vind het een groot verschil 5.10

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hans Anders

Heeft op 25 juni 2019 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rene Parree,

Hartelijk bedankt voor het melden van uw onvrede.

Ik kan mij voorstellen dat het een teleurstelling is wanneer u een pas gekocht product elders goedkoper vind. Ik begrijp verschil is in prijs aanzienlijk is, maar wij hebben hier een vaste prijs voor. Wij wijken hier niet vanaf en kunnen u helaas niet het verschil terugbetalen.

U heeft wel een retourrecht van twee weken. Hier zou u een beroep op kunnen doen, zodat wij het gehele bedrag retourneren.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Linda
Hans Anders Webcare

Klacht: Prijs verschil filters

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hans Anders

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen